• Comunicarse a la Central de Monitoreo a través del 0800-888-6342 o del 7700-1000 op: 1 (las 24hs los 365 días).
• Proporcionar a la Central de Monitoreo todos los datos relevantes, como dominio de la unidad, color, carga transportada, características especiales.
• Recuerda que la comunicación con la central de monitoreo debe ser lo más rápida y precisa posible. Siempre sigue las instrucciones que te brinden y coopera plenamente con ellos y con las autoridades locales para resolver la situación.

Puede solicitar un turno a través de los siguientes canales:

• De manera telefónica al 7700-1000 opción: 4 Turnos
• Por mail a la siguiente dirección: turnos@megatrans.com.ar

Nuestra guardia técnica de emergencia, se encuentra disponible para asistir a aquellas unidades las cuales se encuentran con fallas en los sensores abajo indicados y están imposibilitadas de poder operar de manera normal.

• Problemas con el corte de combustible.
• Fallas en la electrocerradura.
• Falla en traba de platos.
• Activación de sensor de ventanilla asociado al corte de combustible.
• Activación de sensor antivandalico.

La guardia técnica de emergencias debe ser solicitada telefónicamente a través del 7700-1000 opción: 3 Guardia Técnica.

Los certificados de instalación, se deben solicitar a través del Centro de Atención al Cliente a través de los siguientes canales:

• De manera telefónica al 7700-1000 opción: 2 Atención al cliente.
• Por mail a la siguiente dirección: atencionalcliente@megatrans.com.ar

• De manera telefónica al 7700-1000 opción: 2 Atención al cliente.
• Por mail a la siguiente dirección: atencionalcliente@megatrans.com.ar

ENTIDADES NO BANCARIAS
Rapipago o Bapropago. (No toman FC vencidas)

COBRANZA INTEGRADA BANCO GALICIA
Para utilizar el servicio, deberá presentarse en la caja de cualquier Banco Galicia y realizar los siguientes pasos:
-Informar al cajero que va a realizar un depósito para la Cobranza Integrada de Megatrans SA (puede ser efectivo, cheque al día, cheque diferido)
-Dar su REFERENCIA, que será su NRO DE CUIT.
-El cajero imprimirá un ticket con todo el detalle del pago y no es necesario enviar a Megatrans el comprobante.

DÉBITO AUTOMÁTICO
Podrá adherirse al servicio de débito automático de su cuenta bancaria completando una planilla de alta que deberá ser solicitada vía mail a su ejecutivo de cuenta junto con la primera hoja de su extracto bancario o constancia de CBU.

ENTIDADES BANCARIAS
Banco Provincia
Titular de la Cuenta Megatrans S.A Cuenta Corriente en pesos 22021/7
CUIT: 30-67736148-0 | CBU: 0140001401400102202170 / No de sucursal: 4001

Banco Santander Río
Titular de la Cuenta Megatrans S.A
Cuenta Corriente en pesos 1240/3 | CUIT: 30-67736148-0 | CBU: 0720050220000000124036 / No de sucursal: 050

IMPORTANTE: Enviar por mail el comprobante de transferencia a las siguientes casillas: cobranzas@megatrans.com.ar; atencionalcliente@megatrans.com.ar
Indicando nombre completo de cliente (sea empresa o persona).